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  • 카톡 사태에 금융권도 화들짝... 비상사태 대응책 점검 분주
    카톡 사태에 금융권도 화들짝... 비상사태 대응책 점검 분주
    우리은행은 주력 데이터센터(상암)과 DR센터(분당)를 이원화해 운영하며 실시간 백업을 통해 관리하고 있다. 하나은행도 청라 데이터센터와 분당 DR센터를 별도로 운영 중이다. 토스뱅크는 주 데이터센터(김포)와 DR센터(논현)로 분리해 운영 대기 상태로 가동하고 있다. DR센터는 재난 시에만 사용하는 용도다. 주센터와 물리적인 거리를 분리해 주센터 장애 시...
    2022-10-17 14:59
  • 고난도 금투상품 外 일반 금투상품, 익일 청약 철회 안 된다
    고난도 금투상품 外 일반 금투상품, 익일 청약 철회 안 된다
    하지만 은행은 ‘매입 청구의 취소 및 정정은 청구 당일 판매회사의 영업시간까지만 가능하다’라고 안내했다. 청역 철회 대상도 아니라 수수료 반환의무가 없다고 주장하면서다. 17일 금융감독원이 금융투자상품 거래와 관련해 소비자 경보 주의를 발령했다. 금감원은 펀드 상품은 청약 철회 대상이 아닌 경우가 많아 사전에 확인하고 가입해야 한다고 경고했다....
    2022-10-17 12:00
  • SC제일은행, '제일EZ통장' 금리 최고 연 3.5%…정기예금도 0.5%p 인상키로
    SC제일은행, '제일EZ통장' 금리 최고 연 3.5%…정기예금도 0.5%p 인상키로
    인터넷·모바일뱅킹 이체 수수료나 영업시간 외 자동화기기 인출 수수료, 타행 자동이체 수수료 등 각종 수수료도 면제해준다. SC제일은행은 12일 한국은행의 기준금리 조정 결과를 반영해 '퍼스트정기예금'과 모바일 전용 상품인 'e-그린세이브예금'(12개월 만기)의 금리도 0.3%~0.5%p 상향 조정했다. 이에 따라 수시 입출식 상품에 30만 원 이상 먼저 예치하고...
    2022-10-17 09:52
  • 신한은행, KCSI 고객만족도 9년 연속 1위…"고객 중심 가치경영 인정받아"
    신한은행, KCSI 고객만족도 9년 연속 1위…"고객 중심 가치경영 인정받아"
    신한은행은 △올바른 상품 판매 문화 확립을 위한 금융 소비자 보호 활동 강화 △고객 접점별 고객 만족 조사를 통한 실시간 고객 소통 △평일 저녁과 토요일에도 은행 업무를 볼 수 있는 '이브닝 플러스' △디지털 채널 기반으로 운영되는 비대면 영업점 '디지털영업부' △미래형 혁신점포 모델 디지로그 브랜치 신설 등에 대해 높은 평가를 받았다....
    2022-10-12 14:48
  • 위기의 영국, 폐업도 가속화…상반기 25만 개 이상 기업 문 닫아
    위기의 영국, 폐업도 가속화…상반기 25만 개 이상 기업 문 닫아
    영국 기업 25만 개 이상이 올해 상반기 영업을 중단했다고 5일(현지시간) 월스트리트저널(WSJ)이 영국 통계청(ONS) 자료를 인용해 보도했다. 6개월 기준 역대 최대 수준으로 지난해 상반기보다 16%, 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 팬데믹(전염병 대유행) 전인 2019년 상반기보다는 40% 각각 늘었다. 우크라이나 전쟁과 코로나19 팬데믹발 공급망 붕괴로 치솟는...
    2022-10-06 15:49
  • 금융노사, 임금ㆍ단체협상 잠정 합의…임금인상률 '3.0%'
    금융노사, 임금ㆍ단체협상 잠정 합의…임금인상률 '3.0%'
    노동시간 단축은 근로시간 유연화와 주 4.5일 근무제, 영업시간 운영방안 등에 대해 노사공동 태스크포스(TF)를 구성해 논의하기로 했다. 임금피크제에 관해서는 기존 정년연장과 임금체계 개선 TF에서 지속 논의할 방침이다. 금융노사는 이달 중순쯤 서울 명동 은행연합회에서 2022년 산별중앙교섭 조인식을 개최할 예정이다.
    2022-10-06 09:51
  • 물가 정점 지났나…전기요금 인상·환율 상승에 불확실성 '여전'
    물가 정점 지났나…전기요금 인상·환율 상승에 불확실성 '여전'
    정부와 한국은행은 10월에 물가상승률이 정점에 이를 것으로 전망하고 있다. 추경호 경제부총리 겸 기획재정부 장관은 전날 국회에서 열린 기획재정위원회의 기재부 국정감사에서 "물가가 늦어도 10월경에 정점이 되거나 이미 지났기를 희망한다"며 "전반적인 수준은 높지만 조금씩 내려가지 않을까 전망하고 있다"고 밝혔다. 이창용 한은 총재도...
    2022-10-05 14:05
  • 이복현 "만기연장·상환유예, 원활히 지원되도록 은행이 세심하게 살펴달라"
    이복현 "만기연장·상환유예, 원활히 지원되도록 은행이 세심하게 살펴달라"
    그는 이날 우리은행 영업점에서 만기연장·상환유예 상담을 위해 방문한 고객과 대화를 나누고 은행 직원들을 격려했다. 이후 이 원장은 광장시장 상인 등이 참석한 간담회를 열었다. 그는 광장시장 상인들로부터 코로나19 방역조치 전면 해제 이후 영업현황과 금융 애로사항을 청취했다. 이 자리에서 이 원장은 "최근 외국인 관광객 증가로 일부...
    2022-10-04 14:00
  • [데스크칼럼] 금감원장과 한은의 경고
    [데스크칼럼] 금감원장과 한은의 경고
    당정은 이날 제4차 고위당정협의회를 통해 지난 3월의 만기연장조치가 9월에 종료되더라도 자영업자‧중소기업 등이 충분한 영업정상화 시간을 가질 수 있도록 만기 연장과 상환 유예를 해주는 연착률 방안을 10월부터 시행한다고 했다. 내달 4일부터는 새출발기금도 출범한다. 코로나19 사태 여파로 불어난 부채로 고통받는 소상공인을 돕기 위해 정부가 마련한...
    2022-09-25 17:00
  • [종합] 내달 4일부터 새출발기금 출범…고금리 사업자대출→저금리 대환도
    [종합] 내달 4일부터 새출발기금 출범…고금리 사업자대출→저금리 대환도
    법인 소기업이나 대표자가 2인 이상이면 비대면 신청이 어려운 만큼 직접 은행 영업점을 방문해야 한다. 시행 초기 한 달간 사업자번호 끝자리 기준으로 5부제를 시행한다. 10월 3일과 10일은 공휴일로, 원활한 대환신청을 위해 신청대상 사업자번호 끝자리인 1·6번인 자영업자와 소상공인은 각각 그 주 화요일과 목요일 신청 가능하도록 했다.
    2022-09-25 14:41
  • [사설] 한미 금리역전, 규제혁신·구조개혁으로 돌파를
    한·미 통화스와프도 서둘러야 한다. 과감한 규제 혁신과 노동 개혁, 기업 지원책 등을 통해 성장잠재력을 키우는 것도 시급하다. 3년 연속 영업이익으로 이자도 못 내는 ‘좀비기업’을 퇴출시키는 구조개혁도 더는 늦출 수 없다. 하나같이 난제들이지만 위기 극복에 필요한 최소한의 조건들이다. 시간이 별로 없다.
    2022-09-23 05:00
  • 신한은행, 시중은행 최초 ‘스마트 키오스크 수어상담 서비스’ 시행
    신한은행, 시중은행 최초 ‘스마트 키오스크 수어상담 서비스’ 시행
    수어상담이 필요한 고객에게 영업점에 설치된 키오스크를 활용해 은행점포영업시간 중에 서비스를 제공한다. 무인점포 디지털라운지, GS편의점·GS더프레시에 오픈한 디지털혁신점포 키오스크는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영한다. 신한은행은 지난 7월 ‘스마트 키오스크 수어상담 서비스’를 제공하기 위해 고객상담센터 특화상담팀에 수화상담 전문인력...
    2022-09-22 11:15
  • 하나은행, 폐쇄점포 활용… '하나 톡톡 라운지' 개점
    하나은행, 폐쇄점포 활용… '하나 톡톡 라운지' 개점
    조금 더 복잡한 업무는 영업점 직원이 방문하는 날에 대면 상담으로 은행 업무처리가 가능하다. 또 하나 톡톡 라운지는 누구나 이용이 할 수 있는 열린 공간이다. 지역 주민들이 자주 모여 휴식과 힐링의 시간을 보낼 수 있도록 휴식 공간을 제공한다. ‘커뮤니티 라운지’는 마치 숲 속에 와 있는 것처럼 편안한 기분이 들 수 있는 우드 톤(Wood tone)...
    2022-09-18 08:36
  • [사설] 국민이 외면하는 금융노조 파업, 즉각 철회해야
    시중은행의 경우 작년 직원들의 평균 연봉이 1억 원을 넘는다. 그런데도 더 달라고 한다. 코로나19 사태로 지난해부터 영업시간이 1시간씩 단축됐는데, 이제 사회적 거리두기가 해제됐다. 하지만 노조는 원상복구를 거부하고 줄어든 근무시간을 고착화하겠다는 것이다. 점포 폐쇄도 온라인 금융거래의 확산으로 불가피한 추세다. 한마디로 일은 적게 하면서 임금은...
    2022-09-16 05:00
  • 금융노조 16일 총파업, 은행 간 온도차…‘부산 이전 이슈’ 산은 “조합원 대부분 참여”
    금융노조 16일 총파업, 은행 간 온도차…‘부산 이전 이슈’ 산은 “조합원 대부분 참여”
    산은 노조 “조합원 2200명 가운데 90% 이상 참여할 듯”시중은행은 차분, 파업 공감대 얻지 못해…“영업점 1~2명 참여” 전국금융산업노동조합(이하 금융노조)이 16일 총파업을 예고한 가운데 은행마다 온도차가 감지되고 있다. 본점을 부산으로 이전하는 논의가 이뤄지고 있는 산업은행 노동조합 조합원들은 대부분 참여할 계획이다. 반면 시중은행 내에서는 경제가...
    2022-09-15 15:16
  • 김소영 금융위 부위원장 “금융노조 실제 파업 시, 비상대응계획 차질없이 해달라”
    김소영 금융위 부위원장 “금융노조 실제 파업 시, 비상대응계획 차질없이 해달라”
    비상시 은행간 예금지급시스템이란 파업시 다른 은행에서 파업한 은행 예금을 대신 지급할 수 있는 은행간 예금 대지급 전산시스템이다. 김 부위원장은 “파업 예정일까지 시간이 남은 만큼 노사간 대화를 통해 입장차이가 원만히 조율되기를 기대한다”면서 “개별 금융기관의 파업 시에도 시스템적 차원에서는 정상적인 영업·운용이 가능하도록 전산업무를 비롯한...
    2022-09-15 10:01
  • [오늘의 증시 리포트] "삼성전자, 3분기 영업이익 전년비 22% 감소할 것"
    [오늘의 증시 리포트] "삼성전자, 3분기 영업이익 전년비 22% 감소할 것"
    ◇무림P&P 하반기 최대 실적 호전주, 주목하라 3Q OP 205억 원(+144.0% YoY)로 당초 전망치 상회할 것 실적에 따른 주가 재평가가 시작될 때 박종렬 흥국증권 연구원 ◇기업은행 3분기 NIM 개선 가장 가파를 듯 현재 구간에서 상대적으로 유리한 포트폴리오 3분기 손익 컨센서스 16% 상회할 전망 배당 관심 늘어나는 시즌. 연말 기대 배당수익률...
    2022-09-15 08:03
  • 안심전환대출, 내일부터 신청·접수 시작…주택가 3억 이하 대상
    안심전환대출, 내일부터 신청·접수 시작…주택가 3억 이하 대상
    6대 시중은행(국민, 신한, 농협, 우리, 하나, 기업은행) 주담대 차주는 해당 은행(영업점, 모바일 앱)에서 신청·접수한다. 6대 시중은행 이외 은행, 제2금융권(저축은행, 상호금융, 보험사 등) 주담대 차주는 주택금융공사(홈페이지, 모바일 앱)를 통해 신청·접수할 수 있다. 신청일 이후 평균 2개월 이내에 순차적으로 대출 완료될 예정이다.
    2022-09-14 12:00
  • 추석 연휴, 이동ㆍ탄력 점포 운영하는 은행은?
    추석 연휴, 이동ㆍ탄력 점포 운영하는 은행은?
    전 영업점에 공지할 만큼 고객이 붐빌 것으로 보지 않는다"며 "(영업점들이) 내부적으로 지점장 주재 아래 점심시간을 조정하는 등의 조치를 취할 것"이라고 했다. 하나은행 관계자도 "영업점별 상황에 맞게 신권 교환 시간을 오전으로 한다든지 등 (고객을) 분산시키는 작업은 연휴를 앞두고 매번 해왔고 이번에도 할 것"이라고 답했다.
    2022-09-09 09:00
  • 신한은행, 자산관리 컨시어지뱅킹 서비스 이벤트… 3억 이상 개인고객 대상
    신한은행, 자산관리 컨시어지뱅킹 서비스 이벤트… 3억 이상 개인고객 대상
    ‘자산관리 컨시어지뱅킹 서비스’는 신한은행 내 금융, 세무, 부동산 전문가들로 스페셜팀을 구성해 고객의 자산을 분석하고 1:1 맞춤형 자산관리 솔루션을 제공하는 서비스다. 전 금융기관 합산 금융자산 3억 이상의 개인고객을 대상으로 한다. 자산관리 상담은 영업시간중엔 대면과 비대면 채널 모두 가능하다. 특히 영업시간이 아닌 오전 7~9시, 오후 5~9시는...
    2022-09-06 09:40
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